O que significa quando uma fonte está indisponível? | Central de Ajuda Exato Digital

A maioria das consultas que compõem nossos relatórios tem como fonte os sites governamentais oficiais. Por ser uma consulta online e em tempo real, em alguns momentos as fontes das consultas podem apresentar instabilidade ou lentidão.

Por isso, sempre que a fonte oficial estiver instável, a consulta retornará com o status “fonte indisponível”. Mas fique tranquilo, você poderá consultar novamente o mesmo CPF ou CNPJ até as 23h59 do dia seguinte sem cobrança adicional.

Se o problema persistir, entre em contato com o nosso time pelo fale@exato.digital.